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Votre avis nous intéresse sur l'année écoulée

Madame, Monsieur,
Dans le cadre de notre démarche qualité, nous vous prions de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations, en prenant quelques instants pour exprimer votre niveau de satisfaction : la société EMA vous en remercie par avance.
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Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants :

Accueil téléphonique

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Maintenance préventive sur le site

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Maintenance corrective et service après-vente

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Système qualité

EMA est certifié ISO 9001 & 13 485*
*(Système de management de la qualité des dispositifs médicaux à des fins réglementaires)
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EMA assure une veille réglementaire sur les dispositifs médicaux et communique avec ses clients à ce sujet.
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Appréciation globale

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